Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 19 Temmuz 2026

Kraken Mix web sitesi ve hizmetleri kapsamında paylaşılan kişisel verilerin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika; demo talebi, tanıtım hesabı, lisans satın alımı, destek ve web sitesi kullanımı sırasında hangi bilgilerin işlendiğini ve bu bilgilerin nasıl korunduğunu açıklar.

1. İşlenebilen bilgiler

  • Ad, soyad, iş e-postası, telefon ve firma bilgileri
  • Demo talebi, ihtiyaç analizi ve destek mesajlarında paylaşılan bilgiler
  • Fatura, lisans ve sipariş bilgileri
  • IP adresi, tarayıcı, cihaz, oturum ve güvenlik kayıtları gibi teknik veriler
  • Çerez tercihleri ve site kullanımına ilişkin ölçüm verileri

2. Kullanım amaçları

Bu bilgiler; demo ve tanıtım hesabı taleplerini sonuçlandırmak, Kraken Mix lisansını sunmak, sipariş ve faturalama süreçlerini yürütmek, destek sağlamak, bilgi güvenliğini korumak, hizmet kalitesini geliştirmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla kullanılabilir.

3. Ödeme güvenliği

Kartlı ödemeler WooCommerce sipariş altyapısı üzerinden PayTR ödeme ekranında tamamlanır. Kart bilgileriniz Kraken Mix web sitesi tarafından açık biçimde saklanmaz; ödeme işlemleri ilgili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında yürütülür.

4. Bilgilerin paylaşılması

Kişisel veriler; yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde barındırma, e-posta, ödeme, muhasebe, teknik destek ve analiz hizmeti sağlayan iş ortaklarıyla; ayrıca hukuki zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Veriler ticari amaçla izinsiz şekilde üçüncü kişilere satılmaz.

5. Saklama süresi

Veriler, işleme amacı için gerekli süre boyunca ve tabi olunan mevzuatta öngörülen saklama süreleri kapsamında tutulur. Süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Güvenlik

Yetkisiz erişim, kayıp ve kötüye kullanımı önlemek için erişim kontrolü, SSL, kayıt izleme, güncel yazılım ve benzeri makul teknik ve idari tedbirler uygulanır. İnternet üzerinden hiçbir aktarım yönteminin mutlak güvenlik garantisi vermediğini hatırlatırız.

7. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarınız ve başvuru yöntemleri için KVKK Aydınlatma Metni sayfasını inceleyebilirsiniz. Bilgi talebi, düzeltme veya silme başvurusu için Bize Ulaşın sayfasını kullanabilirsiniz.

8. Güncellemeler

Bu politika, hizmetlerde veya mevzuatta meydana gelen değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.